Experiencia de compra
Cada pieza Pinnela está exclusivamente realizada a mano y diseñada a medida. no existen dos iguales.
Seguimos a nuestro cliente durante toda la experiencia de compra, desde la primera fase hasta la entrega final del elemento de diseño. También aclaramos todos y cada uno de los aspectos de la compra, para garantizar una experiencia única e inimitable.
PASO UNO
El cliente se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o redes sociales.
SEGUNDO PASO
El cliente estará acompañado por un miembro de nuestro equipo durante toda la experiencia de compra. Este miembro del equipo aclarará cada detalle específico de la solicitud del cliente, desde la elección del elemento de diseño hasta la entrega.
PASO TRES
Nuestro equipo proporcionará al cliente un presupuesto, considerando todos los detalles del posible pedido que el cliente pueda realizar.
PASO CUATRO
Después de la confirmación del presupuesto con el recibo del primer pago, se iniciará el proceso de creación de arte de diseño.
PASO CINCO
Cuando el proyecto esté terminado y el trabajo de diseño esté listo para el cliente le informaremos de eso, y solo bajo pedido, organizaremos el envío.
Procedimientos de pago
Contamos con clientes internacionales de todo el mundo; por lo tanto, la facilidad de pago del cliente debe darse a través de diferentes fuentes de pago como transferencias bancarias, tarjeta de crédito, Paypal y Stripe.